Confidentialité

Avoisine est éditée par NeuroBE. Cette page dit ce que l'application fait de vos données, en français et à l'affirmatif. Elle est servie telle quelle à l'adresse /confidentialite et vaut pour l'application web comme pour l'application Android.

Ce que l'application lit

Avoisine lit des registres publics : l'annuaire des entreprises de l'État (SIRENE, Registre national des entreprises, comptes publiés), la Base Adresse Nationale servie par la Géoplateforme de l'IGN, le Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales, les installations classées de Géorisques, les cartes et itinéraires de l'IGN, et pour le téléphone et le site d'un établissement la liste des entreprises RGE de l'ADEME et OpenStreetMap (© les contributeurs d'OpenStreetMap, ODbL). Ces données concernent des sociétés et leurs dirigeants tels que publiés par l'État. Elles sont lues au moment où vous les demandez et affichées avec leur source et leur date. Les sociétés qui ont exercé leur droit d'opposition auprès de l'INSEE sont tenues hors de l'écran.

Votre position

Le bouton GPS demande la position à votre téléphone, avec votre accord. Elle sert à chercher autour de vous et à ordonner la tournée. Elle est transmise aux registres publics pour la recherche (annuaire, Base Adresse Nationale, IGN) et gardée douze heures sur votre appareil. Le serveur d'Avoisine ne la conserve pas.

Vos notes de visite

Avec la formule Terrain, vos notes et favoris vivent sur votre téléphone seulement, dans le stockage du navigateur. Vous les exportez et les effacez depuis l'écran Moi.

Avec les formules Chasseur et Chasseur Pro, vos notes sont enregistrées dans un espace à votre nom sur le serveur d'Avoisine, hébergé en France chez o2switch, et synchronisées entre vos appareils. Elles contiennent ce que vous saisissez : statut, dates de visite, échéance, compte rendu, et jusqu'à six interlocuteurs avec leur nom, fonction, téléphone et courriel professionnels. Vous seul y accédez.

Les notes sont conservées trois ans après leur dernière modification, puis effacées par l'application elle-même. Vous pouvez à tout moment les exporter (CSV, JSON) et les effacer en totalité depuis l'écran Moi : c'est l'exercice direct de vos droits d'accès, de portabilité et d'effacement.

Votre compte

L'application s'ouvre avec un compte vérifié, gratuit en Terrain. La connexion se fait avec Google, Microsoft ou un code à six chiffres envoyé par courriel. Un compte Terrain n'a pas de fiche sur le serveur : votre adresse vit dans le cookie de session et sert à ouvrir l'application. Pour un abonnement, nous gardons votre adresse de courriel, votre nom, votre société, votre formule et la date de fin de votre abonnement, le temps de l'abonnement puis trois ans. La session est un cookie signé valable trente jours, qui ne contient que votre adresse.

Les abonnements se souscrivent et se gèrent sur le site web, où le paiement est confié à Stripe : Avoisine ne voit ni ne garde les numéros de carte. L'application permet de se connecter à un compte existant. Les conditions générales disent les prix, l'essai et la résiliation.

Mesure d'usage

Le serveur note, pour chaque appel qui porte du volume, la route appelée, l'adresse de l'abonné, un nombre et l'heure. Cette mesure sert à suivre l'usage et à borner l'enrichissement. Elle est gardée treize mois. Aucun outil de mesure d'audience tiers, aucune publicité, aucun script extérieur : rien n'est transmis à un tiers.

Les interlocuteurs que vous notez

Pour les notes que vous prenez et les interlocuteurs que vous y nommez, vous êtes responsable du traitement et Avoisine est votre sous-traitant : le contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD) le dit, et se télécharge en PDF. Avec Chasseur Pro, l'application produit la mention de premier contact à adresser à une personne que vous notez, et tient une liste d'opposition : une personne qui refuse d'être contactée y est inscrite durablement, et plus aucune donnée la concernant n'est proposée. Une société que vous inscrivez vous-même (« ne plus démarcher ») ne vaut que pour votre compte ; un refus reçu par la page publique vaut pour tous. Les personnes citées sur les fiches trouvent l'information qui leur est due à l'adresse /information. Le registre des traitements est produit par l'application à l'adresse /api/registre.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Les trois premiers s'exercent directement dans l'écran Moi. Pour le reste, écrivez à avoisine@neurobe.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Responsable du traitement

NeuroBE, éditeur d'Avoisine, 1 rue de l'Exemple, 41000 Blois, France. Contact : avoisine@neurobe.fr. Voir aussi les mentions légales.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.